Acquérir des nouvelles compétences utiles est indispensable pour toi et ton activité. Comme le dit Noureddine Mebarki « Investir dans la formation est une garantie de profit à vie ».
Le CPF ou Compte Personnel de Formation permet à tout un chaqu’un de se former tout au long de sa vie professionnelle, soit de tes 16 à 65 ans.
Chaque année en tant que salarié.e et en tant qu’indépendant.e tu cumules des droits de formation. Libre à toi de les utiliser pour te former.
Là, tu te demandes sûrement, quel type de formation puis je payer avec mon CPF ?
C’est ce que l’on va voir tout de suite 😉.
Quelles formations sont éligibles au CPF ?
Enormément, cela va du permis B à la formation en management. De la formation en comptabilité en passant par la formation en chimie.
Bref tu l’auras compris sans que je te dresse une liste à la Prévert, le spectre est large !
Il y a plus de 100 000 formations de disponible, de quoi y trouver ton bonheur.
Plusieurs de mes client.e.s ont pu utiliser leur CPF avec Becomingreater pour se former et trouver davantage de missions et stabiliser leur activité 🙂.
Globalement pour qu’une formation soit éligible au CPF il y a deux critères à respecter. Il est nécessaire que celle si soit qualifiante et certifiante.
Tu cumules environ 500 e par an de droits de formation et le plafond de votre compte CPF est de 5000 e.
Que tu aies un temps plein ou un temps partiel (50% minimum), le montant alloué sera identique. Ceci dit si tu as / as eu un contrat de moins de 50% tes droits de formation seront moins élevés.
Puis de créer un compte si tu n’en as pas déjà un. Prévois simplement ta carte vitale et après normalement tu auras tout ce qu’il faut pour créer ton compte en quelques minutes.
Suite à cela tu obtiendras le montant dont tu disposes pour te former.
Personnellement j’avais utilisé mes fonds pour une formation en Janvier, et j’ai de nouveau un montant de disponible. Je précise que je suis à 100% à mon compte. Donc oui même en tant qu’indépendant.e tu cumules des droits de formation CPF.
Comme indiqué sur la photo, si tu étais salarié avant le 31 décembre 2014, tu as cumulé du DIF (Droit Individuel à la Formation).
Attention si tu étais en alternance cela ne compte pas !
Si tu as du DIF, je t’invite à le remplir au plus vite car il était censé expirer le 31 décembre 2020 et ce délai à été reporté au 30 juin 2021.
Si tu es dans ce cas il faudra donc rentrer ton DIF (nombre d’heures ou montant de DIF sur ton solde de tout compte) puis l’utiliser avant cette date buttoir.
Sur quoi me former via le CPF en tant que freelance ?
A toi de voir LE point à prioriser, ceci dit 2 « domaines » se distinguent :
Ton cœur de métier (nouveau logiciel graphique, nouvelle technique, langage de programmation, etc.).
Ce qu’il y a autour de ton activité (l’administratif, la prospection, la vente, le marketing).
J’aimerais attirer ton attention sur un point. Ce n’est pas parce que ta formation sera totalement ou presque totalement prise en charge que tu devras la choisir au doigt mouillé.
Pour choisir la bonne formation, se poser les bonnes questions est important :
Qu’est ce qui est prioritaire pour mon activité ?
Quelle est ma difficulté en ce moment ?
Qu’est ce qui serait le plus stratégique ?
Etc.
Ensuite une fois que tu as trouvé le sujet, vient le moment de choisir quel organisme de formation ou formateur choisir.
Souviens-toi quand tu étais en cours, il y avait prof de math et prof de math, n’est ce pas ?!
Idem ici, choisis quelqu’un qui a une vraie expertise dans son domaine, aussi vérifie que c’est bien cette personne qui va te former, parfois il y a des surprises.
Un bon formateur ne peut te garantir un résultat très précis en terme de revenu, car cela dépend de pleins de paramètres. Un bon formateur sait qu’il a une obligation de moyens et non de résultats. Aussi il sera important de valider ton feeling avec ce dernier ✔.
Un autre point à prendre en compte est le rythme de la formation, celui ci doit être adapté à toi et surtout celui-ci doit maximiser ta montée en compétence progressive.
Maintenant tu as les clefs pour trouver TA prochaine formation 🚀.
Les formations CPF – Conclusion
Si tu en es là, tu en sais suffisamment sur le CPF pour créer ton compte si ce n’est déjà fait et trouver TA prochaine formation !
Tu souhaites travailler avec moi ? J’en suis ravi 😊. il est possible d’en discuter oralement et de voir si cela te sera pleinement profitable. Pour cela rien de plus simple, tu peux me contacter ici.
Il est également possible d’utiliser d’autres droits de formation. Tiens d’ailleurs je pourrais t’en parler dans un autre article 😉.
Mais en passant à mon compte j’ai pu faire comme bon me semblait et surtout j’ai énormément capitalisé sur mes expériences et appris.
Dans cet article je vais t’aider sur ce sujet. Tu seras beaucoup plus tranquille et apaisé.e pour vendre tes prochaines missions.
En plus tu n’auras plus ces moments de doutes (relou) car la question ne se posera même plus !
Allez c’est parti.
Pourquoi tu dois relancer ton prospect ?
Il y a un certain nombre de raisons qui font que tu dois relancer ce prospect.
Parce que oui, en tant que freelance, la technique, la création, enfin tout ce qui est lié à ton métier, te passionne. Je le comprends bien.
Ceci dit monter en compétence sur les points plus « commerciaux » même si à première vue ce n’est pas « sexy » cela va t’enlever de sacrées épines du le pied.
Déjà la « relance des prospects après avoir envoyé un devis ».
Bon je m’égare un peu, revenons à nos moutons, enfin nos relances 😅.
Raison 1 : As-tu fais un bon premier appel dans lequel tu as créé une bonne connexion (relation) avec ton interlocuteur ?
Certaines personnes (peut-être toi d’ailleurs) sont très sensibles à un bon contact alors que pour d’autres ce sera secondaire.
Raison 2 : Sans lui étaler la liste des écoles / études que tu as fais, as-tu fais prendre conscience à ton interlocuteur de ton professionnalisme ?
La personne ne te dira pas oui si elle n’a pas senti ou a des doutes par rapport à ta capacité à résoudre son problème.
Raison 3 : Par rapport à sa demande, peut il contacter facilement d’autres personnes pour résoudre son problème ?
Es-tu unique (ou presque) pour lui ? Car si ce n’est pas le cas il va rapidement comparer et ce n’est pas l’idéal pour toi !
Raison 4 : (Et aussi la plus probable) Tu lui as envoyé un devis par email suite à ton appel.
Raison 5 : Enfin, la valeur tarifaire (que tu demandes) est supérieure à la valeur que perçoit ton potentiel client.
Exemple : Tu lui vends un Ordinateur milieu de gamme, mais c’est encore « trop cher » car aller sur internet c’est basique pour lui. Tu ne lui as pas démontré tout ce que cela pourrait lui apporter… du coup il est sceptique.
La réponse se trouve dans l’une ou dans plusieurs raisons ci dessus.
Pour être totalement transparent je penche plus vers l’option « plusieurs raisons ».
Maintenant attelons nous à ce que je te conseille de faire pour ne plus avoir ce problème là.
6 conseils pour ne plus avoir à relancer un prospect
Ne plus avoir à relancer un prospect suite à un devis, c’est quand même une promesse forte.
Vu que je ne suis pas un joueur de flûte, je vais être transparent avec toi.
Ces conseils pourront te permettre de réduire de moitié le nombre de personnes que tu devras relancer suite à un devis de ta part. Pas mal, qu’en dis tu ?
Si tu veux réduire cela proche de 0, tu peux librement me contacter.
Bon, passons aux conseils, « on veut du concret ! » ils me disent.
1) Etre expert.e de ton domaine ou alors avoir un positionnement précis qui va limiter la concurrence potentielle.
2) Tu dois avoir bien cerné les tenants et les aboutissants du projet afin de mettre l’accent où il faut pour maximiser tes chances de signer.
3) Tu dois faire en sorte que ton prospect trouve ton tarif « donné » au vu de toute la valeur que tu vas lui apporter !
4) Lui présenter ton devis en physique si possible (c’est le top du top 😍). Auquel cas par téléphone ou en visio-conférence (c’est une bonne solution de repli) !
5) Apprend à gérer les objections de ton prospect. Tu sais les « C’est trop cher », « Ma tante pourrait le faire », « je vous rappelle » etc.
6) Si tu ne peux conclure la vente lorsque tu présentes ton devis, propose à ton prospect un autre créneau précis pour échanger sur le sujet.
…
J’espère sincèrement que cet article t’a aidé (je le pense car pour accompagner des freelances au quotidien je vois souvent ces erreurs).
Si tu veux me remercier : partage simplement et librement ce contenu à un.e ami.e freelance que tu connais et qui gagnerait à voir cela 🙂.
Tu es nouveau freelance et dans le « starter pack » il y a l’inscription sur une plateforme freelance.
Ou alors, tu as un peu plus de bouteille (pas celle là 🍾), mais tu constates une baisse du nombre de client.e.s et on te conseille de t’inscrire sur une plateforme freelance.
Au moment de remplir ton profil tu es à fond.
Tu te dis que là vraiment ça va faire la différence !
Puis au bout de quelques semaines / mois, tu n’as toujours aucune proposition (malgré un profil bien renseigné).
Ou alors on t’a contacté pour une mission avec un message copié collé et la personne veut que ton TJM soit à 200e.
Au secours 😮 !
Dans cet article nous allons tenter de comprendre les mystères des plateformes freelance, puis nous verrons pourquoi souvent cela ne fonctionne pas comme tu le souhaites.Enfin nous verrons comment arriver à trouver des missions.
Plateforme freelance : le mystère
Sur les plateformes, on a une vraie démonstration de la loi de Pareto.
C’est à dire que 20% des freelances obtiennent 80% des missions et les 80 autres % se partagent les 20 % qui restent.
Et si tu es dans cette situation là c’est compliqué 😒.
La question c’est comment être dans les 20% qui ont la presque totalité des missions.
Honnêtement je ne sais pas comment faire !
Je ne me suis pas intéressé au sujet. Ceci dit j’ai déja eu 1-2 clients qui avaient des missions qui tombaient via les plateformes.
L’autre majorité rien du tout ! NADA.
Si tu veux en savoir plus sur comment trouver des client.e.s sur la plateforme la plus connue. J’ai trouvé une vidéo de Marion qui peut t’intéresser :
Quoi qu’il en soit, elle même mentionne que c’est pour se lancer et qu’il faut d’autres moyens pour acquérir des client.e.s.
Nous allons voir pourquoi tout de suite 🙂.
Pourquoi souvent les plateformes fonctionnent mal ?
As-tu vu le nombre de freelances qui y sont inscrits dans ta spécialité ?
Tu as une bonne partie de la réponse.
Tu es en position de faiblesse car tu ne sais pas qui va te solliciter, donc tu as donc tendance à adopter un positionnement généraliste.
Et ça c’est pas le top pour te différencier.
Aussi il y a plus de demandes que d’offres, alors le « pouvoir » revient aux recruteurs.
A compétences égales, cela va se jouer au TJM, le moins cher va l’emporter mais va contribuer à faire baisser le prix du marché.
Bref, c’est un cercle infernal !
Sans parler des plateformes, mais pour illustrer, regarde ce qu’il se passe lorsque sur Facebook ou LinkedIn une personne demande qui peut lui faire son logo (exemple).
En 3h il y a plus de 30 commentaires…
Comment tirer ton épingle du jeu ici ? C’est vraiment complexe.
Comment trouver des missions ?
Pour cela il te sera nécessaire de ne pas faire ce que tout le monde fait.
Si tu es célibataire et que tu vas sur Tinder pour trouver ton / ta prochain.e partenaire. Tu es dans une compétition terrible.
Cela ne veut pas dire que tu ne vas pas y arriver mais cela va être compliqué.
Pour ne plus « subir » cette compétition, il est mieux d’aller sur un autre terrain qui fait plus peur à tes concurrent.e.s et ou ils sont beaucoup moins nombreux / nombreuses. Ne penses tu pas que ce serait plus simple ?
Si on conserve le même exemple. Et qu’en allant au supermarché faire tes courses tu vois cette jeune femme qui a un style sympa et qui a l’air souriante, pourquoi ne pas aller la voir ?
Peut-être qu’elle parle à plusieurs personnes sur les applications, mais qui va faire la différence à ton sens si tu vas la voir?
Si tu lui plais et que ça se passe un minimum bien tu vas annihiler la concurrence.
Pourquoi ?
Tu as osé faire ce que les autres ne font pas;
Car elle a pu te voir en vrai, et donc cela crée plus de proximité et de confiance;
Car tu as pris une longueur d’avance par rapport aux autres qui ont juste échangé des messages;
Etc.
Maintenant imagine faire la même chose avec la prospection (par exemple).
Cela fait peur à beaucoup (peut-être à toi d’ailleurs).
Tu vas ainsi entrer directement en contact avec une personne qui très probablement a besoin de toi (si bon ciblage de ta part).
Ne penses tu pas que cela pourrait être un raccourci intéressant ?
Je te laisse méditer là dessus !
Si cette méditation te donne envie d’en savoir plus tu peux me joindre ici.
Passe une belle journée et au plaisir d’échanger !
Cela fonctionnait avant, mais aujourd’hui ça a changé, il faut s’adapter et passer sur de nouvelles méthodes.
« Comment trouver des clients en 2021 ? », « Comment trouver des clients en 2022 ? » On voit passer cela chaque année.
Comme si tout changeait du tout au tout.
Oui ça évolue et il est nécessaire de faire de la veille. Mais tout ne change pas.
Les personnes qui vendent ce genre de formation s’adressent aux débutant.e.s qui se laissent « avoir ».
J’ai été l’un d’eux auparavant, j’avoue 😀.
Aujourd’hui, je te le dis haut et fort pour que tu ne te fasses pas avoir !
On va voir dans cet article, qui propage ce message et pourquoi.
Puis nous verrons si la prospection ne fonctionne vraiment plus. Enfin, nous conclurons.
Qui en est à l’origine et pourquoi ?
Qui propage ce message, tu aimerais bien le savoir !
Je vais te le dire : tout simplement les personnes / entreprises qui vendent une autre manière de procéder.
Cela peut-être des personnes qui vendent de la publicité ou de la stratégie de contenu.
Oui ces stratégies fonctionnent aussi (pour tout il y a des avantages et des inconvénients).
Pour autant la prospection fonctionne aussi, même si on te dit le contraire pour t’orienter vers une autre direction 😉.
Bien sûr les choses évoluent donc les pratiques de prospection aussi, mais pas fondamentalement.
La prospection ne fonctionne plus ?
C’est faux, tu t’en doutes 🙂.
J’ai généré la majorité de mon chiffre d’affaire cette année grâce à la prospection et mes client.e.s aussi.
Tu vas me dire, oui mais tu écris un article, donc un contenu !
Bien vu 🎯.
Parce que j’aime aussi partager des informations et aussi car le mix prospection + stratégie de contenu est détonnant !
C’est comme si tu étais en carence de vitamines, donc tu en as besoin de plus.
Tu sais que les oranges sont riches en vitamines C, les bananes sont bonnes pour autre chose et les kiwis pour une autre.
Bien sûr manger des oranges te donnera plus de vitamines. Ceci dit si tu ajoutes les autres fruits ce ne sera que meilleur !
Idem ici.
Je vais être transparent, si une personne te vend « Les 3 messages à envoyer pour prospecter en 202X » pour moi ça part mal. Pourquoi ? Car cela risque d’être une formation à destination des débutant.e.s.
Tu vas acheter cette formation et envoyer ces trois messages, ok.
Peut-être que ça va marcher un temps (je te le souhaite).
Lorsque cela ne fonctionnera plus, pour X ou Y raisons tu seras en défaut et à l’affut d’un nouveau hack ou d’une nouvelle technique miraculeuse (cela n’existe pas).
Pourquoi ? car on t’aura donné la solution sans t’expliquer pourquoi et comment ça fonctionne.
C’est comme si tu jouais aux échecs et qu’une personne te vend « comment gagner aux échecs grâce au coup du berger ».
Très bien, mais si ton adversaire ne joue pas ce qu’il est prévu qu’il joue pour que tu appliques cette technique, tu ne gagneras pas.
Ce qu’il faut comprendre c’est ce qui est plus profond.
Ce qui te permet de savoir pourquoi tu dois faire comme ceci ou comme cela, et comment.
Le but c’est de maîtriser le sujet et de devenir autonome. Ainsi tu n’auras plus peur des années qui passent car tu connaitras au fond de toi les principes fondamentaux. Et eux ne bougent pas.
Personnellement c’est ce que je fais avec mes client.e.s.
A la fin de l’accompagnement ils / elles sont serein.e.s car ils ont compris le fonctionnement, le mécanisme. Et ça c’est une plus-value énorme pour ton activité de freelance.
Je n’avais pas prévu de faire de la promotion dans cet article mais finalement c’est venu tout seul 😀.
Conclusion – Prospection
La prospection n’est n’est pas finie, « has been » (d’ailleurs cette expression n’est plus d’actualité non plus).
Elle a simplement évoluée.
Aussi, il est nécessaire de s’adapter à ta cible, d’être présent où elle est et la contacter de la bonne manière.
En sachant que celle-ci fait des recherches, va regarder tout ce quelle peut trouver sur toi sur le net afin de construire son avis.
Fais attention à ta E-réputation.
Selon une étude d’Accenture, « 95 % des entreprises dans le B2B font des recherches sur les sociétés en ligne avant de faire un achat ».
Et toi quelle stratégie utilises-tu pour trouver tes prochaines missions / client.e.s ?
Tu as peut-être cliqué sur ce lien sans savoir ce qu’est un CRM, et sois tranquille car tu n’es pas seul.e.
Enormément de freelances ne le savent pas et c’est normal ! Pourquoi ? Car personne ne t’a dit pourquoi c’est important.
Même dans les sociétés, les directeurs commerciaux se battent pour que les commerciaux l’utilisent vraiment.
Dans cet article nous allons voir ce qu’est un CRM. Puis pourquoi en utiliser un et les alternatives qui ne fonctionnent pas vraiment. Enfin, je vous ferai une recommandation de l’outil que j’utilise.
Qu’est ce qu’un CRM ?
CRM signifie Customer Relationship Management.
Dans la langue de Molière cela veut dire : Outil de gestion de la relation client.
C’est quand même plus compréhensible, tu ne trouves pas ? 😀
Pourquoi utiliser un CRM ?
Avant de te dire pourquoi en utiliser un, je vais te dire que tu utilises sûrement une version « très allégée » sans le savoir.
Si tu utilises un fichier Excel dans lequel tu as le : prénom, nom, téléphone, email, avec la date de la dernière relance, etc alors tu as un « mini CRM ».
C’est déjà mieux que rien me diras tu !
Si tu n’as même pas cela en tant qu’indépendant.e alors il est vraiment plus qu’urgent que tu t’y mettes car tu perds des client.e.s sans le savoir.
Je t’avoue que dans mes 2 postes salariés en tant que commercial j’utilisais un fichier Excel.
Il y a avait pas mal de colonnes, pleins d’onglets, une vraie usine à gaz.
Puis cette année, en 2020 je suis passé au CRM.
J’y suis venu tard, j’avoue !
Et j’ai vu la différence, une nette différence.
Et là tu vas me dire » ok Aurélien, mais tu veux dire quoi par là ? ».
Il est reconnu que les relances permettent de vendre davantage.
Je le précise et c’est un point trop souvent oublié par mes cher.e.s Freelances !
Grâce au CRM j’ai pu générer 2 ventes car j’ai suffisamment relancé et oublié personne.
Ce qui fait que j’ai déja rentabilisé l’investissement du CRM pour environ 40 ans 😅.
En bref pourquoi utiliser un CRM ?
Pour relancer davantage et donc faire plus de ventes;
Pour gagner du temps sur le suivi des prospects et pas que;
Pour n’oublier aucun prospect et donc éviter de perdre des ventes;
Lequel j’utilise ?
Avant de faire le test du CRM j’ai pris le temps d’échanger rapidement avec une personne de la société en question et avec des utilisateurs. Les retours m’ont rassuré alors j’ai démarré mon essai offert.
J’ai vu un CRM tourner dans la première entreprise où je travaillais. C’était une telle usine à gaz puis je n’avais pas les accès donc j’utilisais mon petit Excel. J’avais donc des aprioris sur ce type d’outil.
En testant l’outil je me suis rendu compte qu’il était très intuitif, avec un bon UX (certain.e.s freelances) connaissent bien cela 😉.
Il a vraiment été conçu pour ne pas perdre de temps et pousse à relancer les prospects.
Aussi à tout avoir de manière centralisée et accessible rapidement !
L’investissement est plus que correct et en quelques mois le ROI (Retour sur Investissement) est plus que présent.
J’apprécie les points le matin avec ce que je dois faire dans la journée pour suivre ce que j’avais prévu.
Bref vous l’aurez compris, c’est vraiment utile et j’en suis ravi.
Si tu me suis depuis un moment tu sais que je ne fais que très rarement voir presque jamais la promotion d’un outil.
Donc si je le fais c’est que vraiment cela peut t’aider !
